ALTERNANCE - Technicien déploiement H/F
Roissy-en-France, 95700
Alternance
02/09/2024
Description
Fort de ses 35 années d’expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.
Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250 commerciaux et une cinquantaine de spécialistes IT, inmac wstore est tourné vers l’excellence, nous nous appuyons sur des valeurs simples et essentielles : des valeurs humaines, un service irréprochable et un accompagnement par des spécialistes expérimentés.
Depuis septembre 2018, inmac wstore appartient au groupe Bechtle AG, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de 12 800 collaborateurs en Europe et un CA de 6,2 Mds€ réalisé en 2021.
Avantages
- RTT
- Intéressement
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
Mission
En tant que Technicien déploiement, vous aurez pour principales missions :
- Assurer l'évolution des parcs informatiques
- Déplacement chez les clients lorsque cela est nécessaire pour des interventions de dépannage, installation de matériel et support auprès des utilisateurs
- Analyser les problèmes techniques rencontrés
- Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
- Suivre l'évolution des incidents et instruire les actions correctives
- Mise en place de solutions d’infrastructures
- Audit informatique chez les clients (inventaire du matériel IT)
Profil
Vous cherchez une entreprise pour valider votre formation bac+3 et vous avez une première connaissance dans les domaines ci-dessous :
- Administration système : maîtrise des environnement Windows serveur (2012, 2016, 2019)
- Virtualisation HYPER-V, VMWARE
- Réseaux TCP/IP (LAN WAN)
- Systèmes d'exploitation et des outils de messagerie
- Outils bureautiques
- Application des procédures liées à son activité (gestion des incidents)
- Sensibilisation ITIL, gestion de projets
- Connaissance des stratégies de sécurités Microsoft