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COMMERCIAL SEDENTAIRE TELEVENTE (H/F)

    Description

    Fort de ses 40 années d’expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.

    Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250 commerciaux et une cinquantaine de spécialistes IT, inmac wstore est tourné vers l’excellence, nous nous appuyons sur des valeurs simples et essentielles : des valeurs humaines, un service irréprochable et un accompagnement par des spécialistes expérimentés.

    Depuis septembre 2018, inmac wstore appartient au groupe Bechtle AG, acteur majeur du marché informatique européen avec plus de 12 800 collaborateurs en Europe et un CA de 6,2 Mds€ réalisé en 2021. 

    Avantages

    - RTT
    - Mutuelle
    - Intéressement
    - Formation

    Mission

    Au sein de la Direction Commerciale, nous recrutons 2 Commercial(e) Sédentaire Télévente basé(e) à Roissy-en-France (95).

    Au sein de la Direction Commerciale SMB, vous assurerez la vente des produits et services de l’entreprise en effectuant la gestion des devis et commandes réceptionnées par téléphone, dans une optique de fidélisation client. 

    Vous serez l’interlocuteur privilégié auprès de nos clients, essentiellement en réception d’appels.

     

    Nous vous confions les missions suivantes :

    • Accueillir les clients par téléphone, les orienter, répondre à leurs demandes,

    • Présenter l’entreprise,

    • Analyser leurs besoins,

    • Mettre en avant les offres promotionnelles,

    • Proposer les produits et services les plus adaptés, convaincre et négocier,

    • Gérer la relance devis et les Leads partenaires, et les transformer en commandes fermes,

    • Optimiser la marge commerciale de chaque commande,

    • Atteindre les objectifs de marge et taux de marge de l’équipe, afin d’assurer les niveaux de croissance attendus.

    Profil

    Vous êtes…

    De formation technique supérieure (Bac+2), vous justifiez d’une expérience en tant qu’Assistant(e) Commercial(e), idéalement en distribution. 

    Au-delà de votre tempérament commercial, vous êtes rigoureux et adaptable. Votre curiosité, votre capacité d’adaptation et d’apprendre, vous permettront de mettre rapidement en pratique les formations dispensées au sein de l’entreprise. 

    Vous avez une première expérience de la relation commerciale en B to B ou de la vente par téléphone.  

    Votre capacité d’apprendre et votre passion pour les produits informatiques seront des atouts, qui vous permettront de tirer profit des formations dispensées au sein de l’entreprise (produits, techniques commerciales et logiciels internes).  

    Chez inmac wstore , vous intégrerez une entreprise riche de son histoire !
    Chez inmac wstore, vous serez accompagné(e) sur votre montée en compétences et votre évolution professionnelle.
    Chez inmac wstore , vous pourrez participer à des : séminaires, moments de partage, réussites à fêter…

    Si vous êtes prêt(e) à relever ce challenge, rejoignez-nous ! 

    #CareForPeople #PassionForIT